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Frederick

CONCEPT
“STREEET” “VINTAGE” “USA”をキーワードに
リラックスした着心地の良いリアルクローズを創り続けていくこと。


▼お支払方法▼

銀行振込、クレジットカード決済のみとなります。
銀行振込の手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

・銀行振込について
ご購入後5営業日以内に下記口座までお振込み下さい。
ご確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。予めご了承下さい。

【銀行名】三井住友銀行
【支店名】アオイ支店
【口座番号】普通口座 口座番号は注文ごとに異なります(届いたメールを参照くださいませ)
【口座名義】ベイス(カ


▼送料・発送について▼

全国一律648円/15,000円以上(税込)ご購入で送料及びその他手数料が無料となります。
商品の配送は、先行予約商品や在庫切れなどの場合を除き、ご注文日より(クレジットカードの場合はお支払い日より)7日(土日祝日除く)以内にお届け致します。

ご注文時の混雑状況、休業日、配送時の交通事情や天候状況 及び離島、一部地域への配送の場合はご希望に添えない場合があります。

▼自動配信メールについて▼

決済後に自動配信メールが届きます。
メールが届かない場合はお手数ですが、onlinestore@frederick-tokyo.comまでご連絡下さい。

▼返品▼
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
予めご了承ください。

▼交換▼
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換させていただきます。
商品到着後3日以内にまずはメールにてonlinestore@frederick-tokyo.comまでご連絡ください。
折り返し弊社より返品、交換の手順をお知らせ致します。
また、7日以内に下記の返品・交換方法記載の手順により商品をご返送ください。
上記期間を過ぎた場合には返品、交換には応じかねます。
(送料は当社にて負担致しますので、ご利用になる運送会社の着払い伝票にてお送りください。)
当社に返品商品が届き次第、交換商品を発送致します。
商品の在庫切れにより交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。
商品の在庫がある場合は返金ではなく、交換のみの対応とさせていただきます。 ご了承下さい。
上記以外のお客様理由(サイズが合わなかった、思っていたのと違うなど)による返品、交換は受け付けておりません。
予めご了承ください。


▼返品及び交換のできない商品▼
・試着以外の目的で使用されたと認められる商品 。
・商品についているタグや値札、ラベル等が切り離されている商品 。(これらがない場合、商品は未使用と認められません。)
・商品にご自身で手を加えられた商品 。
・商品到着後3日以内にご連絡、7日以内に返品いただいいていない商品 。